Lastnik hotela v Italiji je posnel video, v katerem uči bogate Ruske, kako se med sproščanjem v toskanskih luksuznih krajih ne izogibati nesramnosti in nesramnosti.
Prišla je poletna turistična sezona in Italijani si prizadevajo, da bi bogatim ruskim turistom predstavili preprosto misel: "Mogoče imate denar, toda nobenega načina". V zadnjih nekaj letih gospodarske krize so ruski bogataši zagotovo podpirali turistični sektor v Italiji, hkrati pa si ustvarili sloves za arogantne, nesramne in slabo razvite turiste. Zato je lastnik hotela v Toskani - regiji, ki jo Rusi najbolj ljubijo - posnel televizijski projekt, namenjen poučevanju bogatih moškovcev in drugih obiskovalcev iz Rusije osnov italijanskega etiketa.
Salvatore Madona vlada luksuzni hotel "Hotel Byron" v Forte dei Marmi, elitnem letovišču na toskanski obali. Temu mestu pravimo tudi "Moskva na morju", saj je veliko oblikovalskih lokalov tu odprtih posebej za Ruse, restavracije pa ponujajo jedilnik v cirilici.
Trominutni oglas Rusom ponuja "več nasmeha", pogosteje rečejo "hvala" in bodite bolj vljudni do natakarjev in hotelskega osebja. Nadalje Salvatore pravi, da je naročanje kapučina po kosilu neoprostljiva napaka, saj v Italiji kava s peno velja za izključno jutranjo pijačo. Po kosilu Italijani pijejo espresso ali caffe macchiato, espresso s kapljico mleka. Rdečega vina ne uživamo z ribami - za morske jedi je primerno le belo. Ruske blagajne opozarjajo tudi, da je izbira ravno najdražjega vina s seznama slab okus.
V reklami, ki bo prikazana na ruski televiziji in na ruskih družbenih omrežjih, sodeluje Lyudmila Radchenko, ruska manekenka, ki stalno prebiva v Italiji. "Prvo pravilo, ko gremo v hotel, je pozdraviti, se nasmehniti, prekrižati oči s tistim pred vami! Ne uporabljajmo se tega v Rusiji," pravi v italijanščini, na zaslonu pa so ruski podnapisi.
Tudi spektakularne Italijanke podležejo strasti ruskih žensk do super mini kopalke, vezene z bleščicami. "Rusom, ki imajo radi mini bikinije in štikle, se je bolje izogibati," svetuje Lyudmila. "Ob odhodu iz hotela bi bilo lepo, če bi delili svoje vtise o storitvi, se zahvalili in se nasmehnili," - tako je deklica končala svoj apel rojakom.
Starejša Madona, vodja verige luksuznih hotelov Soft Living Places, upa, da bo kratek videoposnetek pomagal ruskim turistom, da se "bolje spojijo" z Italijo. Po njegovem mnenju poučevanja nesramnega ruskega etiketa italijanske strani ne bi smeli dojemati kot žalitev. To je samo poskus nevsiljive usmeritve turistov k bolj kulturnemu načinu vedenja. "Oseba, ki je porabila veliko časa in truda za pripravo jedi, je škoda, ko se od nje zahteva, da streže vse hkrati, kot to običajno počnejo Rusi," je komentirala Madona. - "Vendar ne želimo dajati navodil, temveč le nasvete o nekaterih značilnostih italijanskega načina življenja."
Kaj storiti in kaj ne storiti ruskemu turistu v Italiji:
- Nasmehni se in se zahvali.
- Bodite vljudni do natakarjev in hotelskega osebja, ne le do upravitelja.
- Pustite namig, vendar ne pretiran, da ga boste šteli za vulgarno nouveau riche.
- Poglejte ljudi v oči in se z njimi prijazno pogovarjajte.
- Kapučina ne naročite po kosilu - v Italiji gre izključno za jutranjo pijačo.
- NE pričakujte, da bodo vse jedi postrežene naenkrat, kot v Rusiji - v Italiji jih strežejo zaporedno.
- V bazenu NE nosite visoke pete in razkošno drobnih kopalke.
- NE poskušajte se razsipati z naročanjem najdražje steklenice vina na seznamu menijev.
