Pred letom dni smo se pri načrtovanju našega potovanja odločili prihraniti denar in preko interneta rezervirali najem avtomobila v Italiji. Posledično je preplačilo tarife, objavljene na spletnem mestu, znašalo 130 evrov za 6 dni najema. Lekcija se je naučila na potovanju - pri zavarovanju pri Italijanih bi morali biti zelo previdni.
Znana znamka, prek katere smo rezervirali avtomobile na letališču Fiumicino, je po vsej Evropi znana po svoji oranžni barvi. In res stroški najema avtomobila v Italiji druga spletna mesta so se izkazala za dražja. Konkurenčna cena je bila ponujena tudi pri Maggioreju, vendar se, ker nisem seznanjen s podjetjem, odločil, da ne bom tvegal. Preko spletne strani sem naročil zavarovanje "Od vsega".
V Rimu sem imel v glavi le en dvom - ali mi bodo Italijani pod običajnimi ukrajinskimi pravicami dali avto. Kot kaže praksa: zaman so skrbeli za pravice - dajali so avtomobile, a z zavarovanjem in drugimi odtenki se je pojavila prava preglavice.
Prvič, na letališču sem moral dolgo časa iskati predstavništvo istega "oranžnega" podjetja, prek katerega spletnega mesta smo rezervirali najem avtomobili v Fiumicino. Kot se je izkazalo, ga preprosto ni bilo, avtomobili pa so bili izdani prek pisarne partnerskega podjetja Maggiore. Vendar je bil to šele začetek.
Po ogledu naše rezervacije, natisnjene na tiskalniku, je upravitelj ponudil nakup lokalnega analognega zavarovanja CASCO. Na naše presenečenje je bilo, da pravijo, da je bilo zavarovanje že pri naročilu avtomobila prek spletnega mesta vključeno v ceno - upravitelj je razširil roke in dejal, da o tem nič ne ve, usklajevanje podrobnosti pa zahteva klic v tujino, kjer je trenutno noč. Zato bi se morali zanašati na previdno vožnjo ali počakati 7-8 ur na letališču, da se dogovorimo o podrobnostih.
Po dolgem prepiranju smo se odločili za zavarovanje, kljub temu pa je preplačilo za ta užitek znašalo 130 evrov. Iz te celotne zgodbe smo se naučili eno koristno lekcijo: zavarovanje je najbolje vedno kupiti na kraju samem ločeno od najema avtomobila prek spletnega mesta. V nasprotnem primeru so možne vse vrste odtenkov, katerih rešitev bo zahtevala čas, denar in živce.
Uporabni članki:
BlogoItaliano se zahvaljuje Maximu, da nam je poslal povratne informacije prek povratne linije.
P.S. Zemljevid potovanja za Atlanto, Gruzijo in ZDA - na foto blogu Atlanta Travel.